四川和喜物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2019年，系四川和喜安筑置業(yè)集團(tuán)有限公司旗下全資子公司。公司借助智慧社區(qū)平臺建設(shè)，采用規(guī)范、專業(yè)的管理模式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)，在管理實踐中建立起一套科學(xué)的運作機制、完善的內(nèi)部管理程序、嚴(yán)格的規(guī)章制度。近兩年和喜物業(yè)高速發(fā)展，目前服務(wù)的物業(yè)類型包括高層、洋房、別墅、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)。現(xiàn)已進(jìn)駐瀘州、德陽、內(nèi)江、資中、廣安、遂寧、攀枝花、重慶、湖南懷化、樂山等城市。

和喜物業(yè)正朝著多元化的方向發(fā)展，始終秉承“幸福生活服務(wù)者”的服務(wù)理念，保證高質(zhì)、高效的同時，以智慧科技為媒介，實行6“心”服務(wù)，讓每一位居者在這里都住的放心與安心。

和喜物業(yè)，作為一個以服務(wù)創(chuàng)造價值并承擔(dān)社會責(zé)任的物業(yè)公司，積極吸取行業(yè)先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗，傾力打造物業(yè)管理專業(yè)團(tuán)隊，形成和喜物業(yè)管理的獨有服務(wù)特色。和喜物業(yè)擁有一支高素質(zhì)、高水平、強效率、年輕化的管理團(tuán)隊，管理團(tuán)隊學(xué)歷均本科以上，平均年齡35歲。和喜物業(yè)正在快速成為專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化于一體的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)公司。

和喜物業(yè)所到之處，均受到項目屬地的政府主管部門表彰和肯定。2020年5月，和喜物業(yè)正式成為四川省房地產(chǎn)協(xié)會會員單位，并于同年6月，榮獲四川省房地產(chǎn)協(xié)會表彰，授予抗疫、復(fù)工表現(xiàn)突出會員單位。未來和喜物業(yè)將不斷提升業(yè)務(wù)能力和城市影響力，實現(xiàn)與城市、與區(qū)域、與客戶共贏發(fā)展，共建和喜優(yōu)生活。

管家式服務(wù)

專屬管家

提供一對一樓棟專屬管家服務(wù)、并配置樓棟管家專線手機

專屬樓棟管家微信報事，報修直通車，實時處理，及時反饋

全程服務(wù)監(jiān)控、評估服務(wù)質(zhì)量，回應(yīng)客戶服務(wù)訴求

24小時內(nèi)客戶滿意度回訪，回訪率100%

響應(yīng)機制

0干擾式客戶服務(wù)

5分鐘內(nèi)急速響應(yīng)

30分鐘到達(dá)現(xiàn)場

8小時內(nèi)解決小修問題

3天之內(nèi)解決中修問題

根據(jù)責(zé)、權(quán)全程跟蹤協(xié)調(diào)解決大修問題

6“心”服務(wù)

酒店式標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)  天使般主動服務(wù)  秘書式商務(wù)服務(wù)  舒享般悉心服務(wù)  智慧云服務(wù)  精準(zhǔn)化暖心服務(wù)

10大個性服務(wù)

房屋銀行   健康管理   快捷房修   便民工具   及時代充

居家安全   舒適訪客   暖心便民   凈化空氣   精品家政

25項0干擾服務(wù)

園林保衛(wèi)0干擾   空置巡查0干擾   綠化修剪0干擾   電話溝通0干擾   蚊蠅防治0干擾

首次拜訪0干擾   路面沖洗0干擾   定期拜訪0干擾   外來人員0干擾   夜間巡邏0干擾

設(shè)施運行0干擾   建渣清運0干擾   水系美化0干擾   電梯維保0干擾   外來車輛0干擾

視頻監(jiān)控0干擾   汽車鳴笛0干擾   垃圾清運0干擾   設(shè)備檢修0干擾   鄰里噪音0干擾

公區(qū)維護(hù)0干擾   綠化消殺0干擾   入戶維修0干擾   裝修噪音0干擾   鼠患消除0干擾

“和生活”服務(wù)

專屬和喜業(yè)主的幸福生活方式

智能化服務(wù)平臺

和喜物業(yè)小程序：生活繳費、維修服務(wù)、業(yè)主投訴等多項功能，滿足業(yè)主生活所需。

互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè) 全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式

平臺化運營，引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新，提升物業(yè)服務(wù)價值，開啟物業(yè)服務(wù)2.0時代。

四大智能技術(shù)

·車輛識別系統(tǒng)

·可視對講系統(tǒng)

·智能安防系統(tǒng)

·智能天網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)

五大定制專屬服務(wù)

·出游活動

·愛幼活動

·尊老活動

·和諧鄰里活動

·親民社區(qū)活動

一中心多功能服務(wù)

一中心：物業(yè)服務(wù)中心

多功能：健康醫(yī)護(hù)、文化活動、親子兒童、家居服務(wù)